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4.15일 구매해서 2달동안 클라비스팔찌 착용을 했습니다
3일전부터 클라비스
4.15일 구매해서 2달동안 클라비스팔찌 착용을 했습니다
3일전부터 클라비스 팔찌 착용한 부위에 색소침착이 심해져서
오늘 고객센터에 전화했더니 사진 첨부해보라길래
사진 첨부후 대뜸 전화와서
증상 한번 애기보라고 , 대뜸 말씀한번 해보세요
(무슨 짖어봐라 고객아) 이런 말투마냥
(상담원 무슨 말투가 그냥 4가지가없어도 너무없슴)
(근데 본인은 모름니다 본인이 싸가지가없는건지
그냥 짜증내는말투
이 제품 구매하고 이제품으로 인해
피부가 색소침착이났는 고객한테
증상 애기해주고 사진 첨부한사진 보여주며
애기했더니 우선 환불해드리겠다. 해서
확인했고 내 피부 당신네들 제품때매 치료를 받아야 할것같다고 애기해서 그럼 치료받고 영수증 첨부하라해서 돈줄테니
피부과를 갔더니 견적이 나왔습니다(재생크림포함
그런데 피부과 치료하기전에는 견적이 이리이리 나와서 나 치료할것이다. 그래서 상세내역서 달라해서
병원에서 준 상세내역서,영수증 등 첨부를 했습니다
그런데 분명 피부과 치료하기전에는 치료다해라.
대표한테도 보고했고, 승인했다.
치료비 다 주겠다 해놓고선
갑자기 몰랐다고 피부 미용목적이 아니라
치료목적으로 진료소견서 다시받아야 청구된다고
그래서 비용 못주겠다.
그런데 여기까지 좋다이겁니다.
그럼 저는 무슨 시간쪼개서 피부과를 두번이나갔는데
죄송하다는 말 한마디없고 또박또박 고객한테
신경질적으로 애기하며 에휴
여튼 의사분도 치료목적 소견못주신다고해서
다시 애기했더니 그럼 우리 치료비용 못준다.
배째라. 소비자고발원에 신고를하든 니알아서해라.
우리회사는 소비자고발원에 신고해도 중재할수있는 시스템있다 배째라는식으로 그냥 애기하네요 진심으로 자기들 제품때매 피해봐서 죄송하다는 말 1도없고 걍 싸우자는식 어투,
고 사람말이 아다르고 어다르다고
아니 애초부터 그면 치료비용 준다고 고객한테
고지를 다해놨으면서 말바꾸고 사과한마디 없고
조곤조곤 애기하면 될것을 완전 무슨 짜증겁나내고
암튼 두서가 길었지만
입장 바꿔서 본인들이 산 제품의 하자가생겨
피부병 걸리면 그렇게 당당하나싶네요
모든 인간들은 입장 차이가물론있지만
암튼 그냥 노답입니다.
이제품 저만 몸이 이상반응이 있을수도있고
제품이 하자가 있을수도있습니다
저는 제 증상이 뭔지궁금해서 과연 팔찌때문인지
이쪽회사에서 소비자고발원이든 뭐든 니 알아서
니 맘대로하라했으니
대형병원에 가서 정밀검사해서 이 제품때문인지 아닌지 먼저 검사부터 해야겠습니다
다른 이유일수도 있고 이제품 때문일수도있고
글고 이리뷰보고 반박한다고 고객님하면서 이부분은 사실과 다르지않냐~~ 이런댓글 달지마세요 녹음다된다면서요 ? 그럼 판매자본인이 말한 그 내용그대로 입력한거니깐 반박하지마세요.
별 1개도 주기아까운 회사입니다
전 여름에 이제 반팔티입어야되는데 손목
사진에 보시다시피 이팔찌끼고 색소침착이 심해
보기가 흉합니다 이제품때문이라곤 100% 알순없으나 이제품을 착용하고 그 자리 그대로 색소침착이
심해져있습니다 구입하시는분들 신중하게 구매하시길 바랍니다.
,(리뷰남기신거 댓글)
답장요
@ 상세내역서는 의사분 치료목적으로
나와야 발급해주신다고 했습니다
거.부 한게아니구요^^ 제가미쳤다고
달라는데 거부합니까? 거부한적없고요
말도안한애기 지어내지마세요.
그전에는 그런 애기도안해주셨고
우선은 치료받고 의사진료소견서,영수증
제출하라고 했습니다
보험사 청구한다는것을 그럼 미리 고지를 해주셔야죠
저는 우선은 치료받고 영수증만 달라해서
준거구요
그게 짜증난다는겁니다.
애초에 미리 보험사 청구해야하니
그렇게 상세내역서가 안들어가면 보상이안된다고.
애기를 해주시던가
글고, 그렇게 결제 다하고 취소했는데
사과한마디 없는게 이치적으로 맞나요?
@리뷰추가답글
진료소견서에 팔목부위에 색소로인한 색소침착의증
이 되어있습니다 어느의사분이 부담스럽게
팔찌때문에 색소침착 명획히기재해주는 사람이어디잇습니까?
그냥 치료비용 대주기 싫으니까 과도한요구하는거아닙니까 지금 그리고 누가봐도 사진보다시피
제 주위 지인들한테도 제품크기랑 제 팔목에
색소침착 된거 이거때문인데 그냥 인정하기싫다는거 아닙니까 ㅋㅋ진짜 어이가없다는 표현이
지금이 적절합니다
사과한마디없고 참
그리고 제가 할일이 그래없습니까
아무이유없이 미쳤다고 지금 이렇게 글적는거라보십니까
당신네들의 태도, 우리제품때문이 아니라는거
인정하기싫은거. 팩트아닙니까? (2022-06-13 스마트스토어에서 등록된 구매후기)
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